淘寶客服

1、負(fù)責(zé)日常客戶接待，解答客戶簡單問題； 
2、負(fù)責(zé)客戶輔導(dǎo)，對客戶專業(yè)化指導(dǎo)并推動客戶服務(wù)工作； 
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的回款及相關(guān)單據(jù)的跟進(jìn)工作； 
4、負(fù)責(zé)完成公司安排的其他專項工作。

1、中技以上學(xué)歷，不限專業(yè)； 
2、五年以內(nèi)的工作經(jīng)驗； 
3、有良好的溝通能力及團(tuán)隊配合意識； 
4、熟悉千牛軟件操作有經(jīng)驗者優(yōu)先。